Hopp til innholdet

All artikler

← Spørsmål og svar

  1. Betaler jeg for flere i antall på ett produkt?

  2. Bilder

  3. Det ble registrert feil leveringsadresse i ordrebekreftelsen, hva gjør jeg?

  4. Er det lov til å legge ut produkter uten pris eller andre produktoppføringer som ikke er for salg?

  5. Får jeg en bekreftelse når jeg kjøper noe?

  6. Hva blir frakten hvis kunden velger postoppkrav?

  7. Hva bør jeg ha med i produktbeskrivelsen?

  8. Hva er "hovedbilde"?

  9. Hva er butikkens nettadresse / URL?

  10. Hva er en slug?

  11. Hva er Epla?

  12. Hva er EplaMateriell?

  13. Hva er EplaMote?

  14. Hva er EplaSamler?

  15. Hva er PayPal?

  16. Hva er PayPal?

  17. Hva kan man selge på Epla?

  18. Hva koster det å bruke PayPal?

  19. Hva koster det å opprette Eplabutikk?

  20. Hva skal prisen jeg legger ut produktet for inkludere?

  21. Hva skriver jeg i butikkbeskrivelsen?

  22. Hva skriver jeg i Om butikken?

  23. Hva slags format skal bildene være i?

  24. Hvilke regler gjelder for kunstavgift?

  25. Hvilke regler gjelder for Merverdiavgift (moms)?

  26. Hvilke regler gjelder for valg av navn på butikk?

  27. Hvor finner jeg Eplas regler og vilkår?

  28. Hvor finner jeg oversikt over mine salg?

  29. Hvor finner jeg priser på porto?

  30. Hvor kan jeg finne oversikt over butikker på Epla?

  31. Hvor kan kunder finne mine produkter?

  32. Hvor lenge kan et produkt ligge ute på Epla?

  33. Hvor mange bilder kan jeg legge til en oppføring / et produkt?

  34. Hvor mange kategorier bør jeg velge?

  35. Hvor store skal bildene være?

  36. Hvordan åpner jeg en PayPal-konto?

  37. Hvordan åpner jeg Eplabutikk?

  38. Hvordan åpner jeg min egen butikk på Epla?

  39. Hvordan beregnes fraktkostnader?

  40. Hvordan bruke egendefinerte kategorier?

  41. Hvordan får jeg beskjed om at noen har kjøpt noe av meg?

  42. Hvordan får jeg fine produktbilder?

  43. Hvordan fungerer "privat oppgjør"?

  44. Hvordan fungerer Frakt med annen gjenstand?

  45. Hvordan fungerer postoppkrav?

  46. Hvordan kan jeg betale for tingene jeg kjøper?

  47. Hvordan kan kundene betale i min butikk?

  48. Hvordan kjøper man ting på Epla?

  49. Hvordan lage lister?

  50. Hvordan lager jeg brukerkonto?

  51. Hvordan lager jeg et toppbilde i riktig størrelse?

  52. Hvordan lager jeg et toppbilde i riktig størrelse?

  53. Hvordan legger jeg til bilder på produktoppføringen?

  54. Hvordan legger jeg ut produkter for salg på Epla?

  55. Hvordan sletter jeg butikken min?

  56. Hvordan viser jeg produkter fra butikk eller ønskeliste på min blogg?

  57. Hvorfor må jeg legge inn adresse?

  58. Hvorfor må jeg oppgi om prisen inkluderer MVA eller kunstavgift?

  59. Hvorfor må navnet mitt være synlig i butikken?

  60. Hvorfor vises ikke bilder på alle solgte produkter i butikken min?

  61. I don´t live in Norway, can I still shop on Epla?

  62. Jeg bor ikke i Norge, kan jeg handle på Epla?

  63. Jeg driver bedrift og er avgiftspliktig - skal jeg skrive inn pris inkludert MVA eller ikke?

  64. Jeg får ikke kontakt med kjøper, hva gjør jeg?

  65. Jeg har en PayPal-konto allerede, kan jeg bruke den på Epla?

  66. Jeg har en PayPal-konto som jeg bruker til å kjøpe ting, kan jeg bruke den på Epla?

  67. Jeg har ikke mottatt varer jeg har bestilt. Hva gjør jeg?

  68. Jeg har kun fått ordrebekreftelse fra PayPal, det er ingenting under "mine salg" og den kjøpte varen ligger fortsatt i butikken. Hva har skjedd?

  69. Jeg har lagt ut ting som lages på bestilling etter kundens ønsker, hvordan kan de betale?

  70. Jeg har spørsmål om et produkt på Epla. Hvordan kommer jeg i kontakt med selger?

  71. Jeg maler bilder på hobbybasis, må jeg betale kunstavgift?

  72. Jeg skal reise bort og kan ikke følge med på butikken min

  73. Jeg vil gi gratis frakt på alle ekstra produkter, kan jeg det?

  74. Kan jeg åpne flere butikker på Epla?

  75. Kan jeg be kunden om å ta kontakt med meg hvis de vil kjøpe noe av det jeg har lagt ut?

  76. Kan jeg deaktivere et produkt, og sette det akivt igjen?

  77. Kan jeg få slettet en ordre og legge produktet ut på nytt hvis en kunde ikke betaler?

  78. Kan jeg handle fra både EplaHåndlaget, EplaMote og EplaSamler samtidig?

  79. Kan jeg legge på moms selv om jeg ikke er registrert i Merverdiavgiftsregisteret?

  80. Kan jeg legge til en link til min blogg eller hjemmeside?

  81. Kan jeg se hva jeg har kjøpt tidligere?

  82. Kan jeg selge ting jeg har laget etter andres mønster?

  83. Kan jeg selge ting på både EplaHåndlaget, EplaMote og EplaSamler i samme butikk?

  84. Kan jeg sende giro i pakken?

  85. Kan kundene mine sette penger rett inn på min konto?

  86. Kommer betalingen rett inn på min bankkonto hvis jeg bruker PayPal?

  87. Koster det noe å åpne en Epla-butikk?

  88. Kunden har ikke betalt, kan jeg få slettet salget og få provisjonen tilbake fra Epla?

  89. Må jeg betale både MVA og kunstavgift?

  90. Må jeg betale provisjon hvis jeg sletter produktet selv?

  91. Må jeg oppgi e-postadresse i butikken min?

  92. Må jeg registrere avgift - jeg lager jo bare ting på hobbybasis?

  93. Må jeg registrere meg for å kjøpe noe på Epla?

  94. Må jeg relansere produktene mine?

  95. Noen andre har brukt det navnet jeg vil ha på butikken min, hva gjør jeg?

  96. Produktet jeg har lagt ut i en kategori ble flyttet til en annen, hvorfor?

  97. Spørsmål om produkt

  98. Under "Mine salg" står status som "Venter på bekreftelse på betaling." Hva betyr det?

  99. Vi er flere som vil gå sammen om å lage butikk, er det ok?

Tilbakemelding og Knowledge Base

(Tenker…)